Юридическая информация
Политика обработки персональных данных
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных на сайте `aura-tour-abkhazia.ru` и применяется ко всем данным, которые Оператор получает от посетителей сайта, зарегистрированных пользователей, арендодателей, отельеров, гостей, направляющих заявки на бронирование, и иных лиц, взаимодействующих с сервисом.
1. Общие положения
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Оператор организует обработку персональных данных на принципах законности, добросовестности, соразмерности, ограничения целей обработки и недопущения обработки избыточных данных.
Актуальная редакция Политики постоянно доступна на Сайте. Использование Сайта, регистрация, направление заявок, отправка форм и нажатие кнопки согласия на cookie означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой.
2. Кто пользуется сервисом
- посетители сайта и пользователи личного кабинета;
- гости, направляющие заявки на бронирование и обратный звонок;
- арендодатели, собственники жилья, отельеры и их представители;
- менеджеры и иные лица, взаимодействующие с сервисом по вопросам размещения объектов;
- лица, обратившиеся по телефону, email, в мессенджерах и через формы сайта.
3. Какие данные обрабатываются
- имя, фамилия, отчество;
- номер телефона, адрес электронной почты;
- данные аккаунта и история взаимодействия с сервисом;
- данные заявки: даты поездки, состав гостей, комментарии, выбранный объект;
- переписка и иные сведения, сообщенные добровольно.
- ФИО, телефон, email, данные учетной записи;
- сведения об объекте размещения, фотографиях, адресе, правилах проживания;
- данные для связи и исполнения договоренностей по размещению объекта на сайте;
- иная информация, добровольно загруженная в карточки объектов и кабинет.
IP-адрес, cookie-файлы, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, страницы и действия на Сайте, обезличенные аналитические данные и иная техническая информация, необходимая для работы сайта, защиты от злоупотреблений и улучшения сервиса.
4. Цели и правовые основания обработки
регистрация пользователей, авторизация и работа личного кабинета;
прием и обработка заявок на бронирование, обратную связь и публикацию объектов;
связь с пользователями, арендодателями, отельерами и их представителями;
модерация карточек объектов, сопровождение заявок и передача информации менеджерам;
повышение качества сайта, аналитика, безопасность и техническая поддержка.
согласие субъекта персональных данных;
исполнение пользовательского соглашения и действий по заявке пользователя;
заключение и исполнение гражданско-правовых договоров;
законные интересы Оператора, если это не нарушает права субъектов;
исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ.
5. Передача данных третьим лицам
Оператор вправе передавать данные менеджерам сервиса, арендодателям, отельерам, представителям объектов размещения и техническим подрядчикам в объеме, необходимом для обработки заявки, публикации объекта, связи с пользователем и сопровождения сервиса.
Передача осуществляется только в объеме, необходимом для достижения соответствующей цели. Оператор не продает персональные данные и не раскрывает их неопределенному кругу лиц без надлежащих оснований.
6. Cookie и техническая аналитика
На Сайте используются cookie и иные аналогичные технологии для обеспечения работоспособности, сохранения пользовательских настроек, статистики посещаемости и улучшения интерфейса.
Пользователь самостоятельно управляет cookie в настройках браузера. Отключение части cookie может привести к некорректной работе отдельных функций сайта.
На Сайте может использоваться cookie-баннер для фиксации ознакомления и согласия на использование cookie-файлов.
7. Сроки обработки и защита данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договорные отношения или обязательные требования законодательства РФ.
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, утраты, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
Оператор вправе привлекать уполномоченных лиц и подрядчиков по договорам поручения обработки персональных данных при условии соблюдения ими требований законодательства РФ.
8. Права субъекта персональных данных
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления неточных либо незаконно обрабатываемых данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных в части, основанной на согласии;
- отказаться от рекламных и информационных сообщений;
- обратиться с жалобой в Роскомнадзор или в суд при нарушении своих прав.
Запросы, связанные с обработкой персональных данных, отзывом согласия, уточнением или удалением данных, можно направить по адресу: lana.2015lana@mail.ru
9. Заключительные положения
Оператор вправе изменять настоящую Политику без предварительного согласия пользователей. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
Во всем, что не урегулировано настоящей Политикой, Оператор и пользователи руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.